남양주시청 민원실은 시민들의 생활 불편을 해소하고 행정 서비스를 제공하는 핵심 공간입니다. 부서별 전화번호, 운영시간, 주차장 정보를 중심으로 상세히 안내드리며, 2025년 최신 정보를 바탕으로 작성되었습니다.
남양주시청 민원실 운영시간
남양주시청 민원실의 기본 근무시간은 다음과 같습니다. 이는 시민 편의를 위해 유연하게 운영되며, 공휴일에는 휴무합니다.
- 기본 근무시간: 월요일 ~ 금요일, 09:00 ~ 18:00 (점심시간: 12:00 ~ 13:00, 일부 창구 운영 중단 가능)
- 연장 근무: 목요일 18:00 ~ 21:00 (현재 잠정 중단 중, 재개 시 홈페이지 공지)
- 민원콜센터: 평일 09:00 ~ 18:00 (이외 시간 및 주말·공휴일: 당직실 자동 연결)
- 무인민원발급기: 24시간 운영 (청사 내외부 설치, 제증명 발급 가능)
남양주시청 민원실 전화번호
남양주시청 민원실은 여러 부서로 나뉘어 세부 업무를 담당합니다. 아래는 2025년 기준 주요 부서별 전화번호입니다. 대표전화나 민원콜센터를 통해 연결하면 안내받을 수 있습니다.
| 부서명 | 전화번호 | 주요 업무 |
|---|---|---|
| 종합민원담당관 | 031-590-2940 | 민원 전체 관리 및 정책 수립 |
| 통합민원팀 | 031-590-4527 | 제증명 발급, 민원 접수 총괄 |
| 여권민원실 | 031-590-8711~8717 | 여권 발급 및 재발급 업무 |
| 민원콜센터 | 031-590-2114 | 생활불편 민원 상담 및 접수 (24시간) |
| 주민등록팀 | 031-590-4520 | 주민등록 등·초본 발급, 주소 이전 신고 |
| 인감팀 | 031-590-4530 | 인감증명, 본인서명사실확인서 발급 |
| 지적팀 | 031-590-4540 | 토지·임야·건축물 대장 발급 |
| 가족관계등록팀 | 031-590-4550 | 출생·사망·혼인·이혼 신고 |
| 외국인민원팀 | 031-590-4560 | 외국인 체류지 변경 신고, 등록증 발급 |
| 무인민원발급기 관리팀 | 031-590-4570 | 무인기 운영 및 안내 |
| 전략기획관 | 031-590-4669 | 민원 정책 기획 |
| 감사관 | 031-590-2079 | 민원 처리 감사 및 피드백 |
이 외에 읍·면·동 출장소나 보건소 민원실(제2청사) 연락처는 홈페이지 ‘업무검색’에서 확인 가능합니다. 팩스번호는 별도로 관리되며, 예를 들어 화도읍 동부출장소 팩스: 031-590-8619입니다. 전화 상담 시 본인 확인을 위해 신분증 정보를 준비하세요.
남양주시청 민원실 주차장 정보
남양주시청 방문 시 주차 편의가 중요합니다. 시청 부설주차장은 유료화되어 있으며, 공영주차장도 주변에 다수 있습니다. 아래는 상세 안내입니다.
- 제1청사 주차장: 총 429면 (장애인 전용 20면 포함). 위치: 청사 지하 및 지상
- 요금: 첫 1시간 무료, 이후 10분당 200원, 1일 최대 5,000원
- 운영시간: 평일 08:00 ~ 20:00 (주말·공휴일 무료 개방)
- 팁: 민원 처리 시 주차권 인증으로 추가 무료 시간 적용 가능 (최대 2시간)
- 제2청사(보건소) 주차장: 총 300면 이상. 위치: 보건소 주변
- 요금: 첫 1시간 무료, 이후 10분당 200원
- 운영시간: 평일 08:00 ~ 20:00 (주말·공휴일 무료)
- 주변 공영주차장: 남양주시 전체 80개소(노외 48, 노상 32), 총 4,260면 (장애인 134면, 경차 199면, 전기차 85면 등)
- 예: 와부 제1공영주차장 (와부읍민회관 인근, 100면 이상, 무료/유료 혼합)
- 요금 체계: 공휴일 제외 평일·토요일 주간 유료, 효율적 관리를 위해 시간 조정 가능
FAQ
민원실 근무시간은 언제인가요?
평일 09:00~18:00입니다. 목요일 연장근무는 현재 중단 중이며, 민원콜센터는 24시간 운영됩니다.
여권 발급 전화번호는?
031-590-8711~8717입니다. 방문 예약 필수, 처리 기간 5~7일 소요.