도봉구청 민원실은 주민들의 일상적인 행정 서비스를 제공하는 핵심 공간으로, 주민등록, 여권, 가족관계등록 등 다양한 민원을 처리합니다. 서울 도봉구에 위치한 이 민원실은 편리한 접근성과 체계적인 운영으로 주민 편의를 도모하며, 특히 야간 운영과 무료 주차 혜택이 돋보입니다. 이 글에서는 부서별 전화번호, 운영시간, 주차장 정보에 대해서 알려드리겠습니다.
도봉군청 민원실 운영시간
도봉구청 민원실은 구청 1층에 위치하며, 주민등록, 여권, 인감, 가족관계등록 등 일상 민원을 종합적으로 처리합니다. 민원실은 민원여권과를 중심으로 운영되며, 세무민원실, 교통행정과, 부동산정보과 등 관련 부서가 협력합니다.
- 기본 근무시간: 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무로, 이 기간 동안 긴급 민원은 당직실(02-2091-2120)이나 120 다산콜센터로 문의하세요. 이 시간대에는 모든 민원 창구가 정상 가동되며, 점심시간(오후 12시~1시)에도 일부 창구가 운영되어 대기 시간을 최소화합니다.
- 야간 및 예약 민원 운영: 매주 화요일 야간민원실을 오후 6시부터 8시까지 운영합니다. 대상 업무는 여권 접수·교부, 주민등록 등·초본 발급, 인감증명, 가족관계증명서 발급, 출생·사망·혼인 등 신고입니다. 이는 직장인들의 편의를 위해 도입된 제도로, 법정 공휴일에는 제외됩니다. 또한, 매주 목요일 오후 6시부터 9시까지 동주민센터에서 주민등록 민원예약처리제를 실시합니다. 여기서는 신규등록, 정정·말소, 전입신고, 주민등록증 발급 등이 처리되며, 사전 예약을 권장합니다.
도봉군청 민원실 전화번호
도봉구청 민원실 관련 부서의 전화번호를 부서별로 정리하였습니다. 민원여권과가 핵심이며, 각 팀별로 세분화되어 있습니다. 아래는 주요 부서와 팀의 전화번호 및 담당업무입니다.
| 부서/팀 | 직위 | 담당업무 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 민원여권과 (전체 총괄) | 과장 | 민원여권과 업무 총괄 | 02-2091-2400 |
| 민원행정팀 | 팀장 | 민원행정 업무 총괄 | 02-2091-2401 |
| 주무관 | 정보공개 청구, 구청장직인날인, 공인관리 | 02-2091-2407 | |
| 주무관 | 서무, 예산, 회계, 민원서비스 평가 | 02-2091-2402 | |
| 주무관 | 문서 배부, 우편물 담당 | 02-2091-2406 | |
| 주무관 | 기록물 관리, 기록관리시스템, BRM 관리, 종합서고관리 | 02-2091-2405 | |
| 민원처리팀 | 팀장 | 민원처리팀 업무 총괄 | 02-2091-2411 |
| 주무관 | 통합증명발급 | 02-2091-2416 | |
| 주무관 | 무인민원발급기 총괄·정산, 상담민원, 응답소 부서지정 | 02-2091-2412 | |
| 주무관 | 통합발급민원-외국인정보이용총괄, 가족관계증명서 인감증명서 | 02-2091-2417 | |
| 주무관 | 통합증명발급 | 02-2091-2418 | |
| 가족관계등록팀 | 팀장 | 가족관계등록업무 총괄 | 02-2091-2421 |
| 주무관 | 예산, 회의자료, 가족관계등록부 교합, 혼인축하서비스 | 02-2091-2423 | |
| 주무관 | 가족관계등록부 기록(출생, 혼인 등), 직권정정(창동, 쌍문동) | 02-2091-2424 | |
| 주무관 | 가족관계등록부 기록(이혼, 사망 등), 직권정정(방학동, 도봉동) | 02-2091-2422 | |
| 주무관 | 가족관계등록신고서 민원·전산 접수, 과태료 부과 | 02-2091-2425 | |
| 여권팀 | 팀장 | 여권업무 총괄 | 02-2091-2431 (추정, 상세 팀장 번호 미상시 총괄 참조) |
| 주무관 | 여권접수·교부, 야간민원창구 운영 | 02-2091-2432 | |
| 자치행정과 (민원 관련 협력) | 과장 | 자치행정과 총괄 | 02-2091-2200 |
| 세무민원실 | – | 세금 관련 민원 | 02-2091-2500 (대표) |
| 교통행정과 | – | 교통 민원, 주차 관련 | 02-2091-2600 (대표) |
| 부동산정보과 | – | 부동산 등록·민원 | 02-2091-2700 (대표) |
이 전화번호들은 민원실 내 세부 업무를 커버하며, 필요 시 대표전화로 연결 후 안내받으세요.
도봉구청 주차장 정보
도봉구청 주차장은 구청 방문객의 편의를 위해 운영되며, 위치는 구청 건물 내 지하 및 지상 주차장입니다. 장애인 주차구획은 1층 출구 쪽부터 6칸 배치되어 접근이 용이합니다.
- 운영시간 및 규정: 평일(월~금)은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 통제시간은 오후 8시부터 다음 날 오전 7시까지입니다. 토요일, 일요일, 공휴일은 오전 9시부터 오후 6시까지 무료 운영되지만, 통제시간은 오후 8시부터 다음 날 오전 9시까지입니다.
- 요금 체계: 기본 1시간 무료 후 10분당 500원 부과됩니다. 월정기권은 직원 대상으로 30,000원입니다. 감면 대상으로는 장애인 및 국가유공자 차량(50% 감면), 배기량 1000cc 미만 경형자동차(50% 감면), 저공해 자동차(50% 감면)가 있습니다. 요일제 운휴 미준수 차량은 주차장 이용이 제한됩니다.
FAQ
여권 신청 시 필요한 서류는 무엇인가요?
신분증, 사진, 수수료가 필요합니다. 야간창구(화요일) 이용 가능, 문의 02-2091-2432
민원실 근무시간은 언제인가요?
평일 09:00~18:00입니다. 화요일 야간(18:00~20:00)과 목요일 예약제(18:00~21:00, 동주민센터)가 있습니다.