마포구청 민원실은 서울 마포구 주민들의 일상적인 행정 요구를 효율적으로 처리하는 핵심 공간입니다. 여권 발급, 가족관계 등록, 부동산 증명, 세금 신고 등 다양한 민원을 한 곳에서 해결할 수 있어 편리합니다. 이 글에서는 부서별 전화번호, 근무시간, 주차장 정보에 대해서 자세히 알려드리겠습니다.
마포구청 민원실 운영시간
마포구청은 서울특별시 마포구 월드컵로 212(성산동)에 위치하며, 지하철 6호선 마포구청역 1번 출구에서 도보 약 200m 거리에 있습니다.
- 기본 근무시간: 평일(월~금) 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다. 점심시간은 오후 12시부터 1시까지이지만, 교대 근무로 민원 처리가 가능합니다. 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
- 야간 민원실: 매주 월요일 오후 6시부터 오후 8시까지 연장 운영합니다. 다만, 일반 여권 접수/교부, 주민등록 등·초본 발급, 인감, 가족관계등록부 발급 및 신고는 제외됩니다. 이는 직장인 등의 편의를 위한 제도로, 사전 전화 확인을 권장합니다.
- 당직실 운영: 야간 및 공휴일에는 당직실이 상시 대기하며, 긴급 민원(예: 사망신고 등)을 처리합니다. 당직실 전화번호는 02-3153-8100입니다. 근무시간 외 문의 시 120 다산콜센터(02-120)로 연결되어 기본 안내를 받을 수 있습니다.
마포구청 민원실 전화번호
마포구청 민원실은 종합민원실 중심으로 운영되며, 부서별로 세분화된 창구가 있습니다.
| 부서명 | 전화번호 | 비고 |
|---|---|---|
| 민원여권과 | 02-3153-8450 | 민원실 대표, 여권 발급, 주민등록 등 |
| 행정관리국장 | 02-3153-8002 | 행정 총괄 |
| 총무과 | 02-3153-8200 | 인사, 복지 관련 민원 |
| 공보과 | 02-3153-8300 | 홍보, 정보공개 민원 |
| 기획재정국장 | 02-3153-8003 | 예산, 기획 관련 |
| 기획예산과 | 02-3153-8500 | 예산 상담 |
| 지역경제과 | 02-3153-8600 | 상권, 경제 지원 민원 |
| 주민생활지원국장 | 02-3153-8004 | 생활복지 총괄 |
| 복지정책과 | 02-3153-8700 | 복지 수급 신청 |
| 여성가족과 | 02-3153-8800 | 가족, 여성 지원 |
| 교육지원과 | 02-3153-8900 | 교육 관련 민원 |
| 문화체육국장 | 02-3153-8005 | 문화, 체육 시설 이용 |
| 문화예술과 | 02-3153-9000 | 문화 행사 신청 |
| 체육진흥과 | 02-3153-9100 | 체육 시설 예약 |
| 환경위생국장 | 02-3153-8006 | 환경, 위생 민원 |
| 환경과 | 02-3153-9200 | 환경오염 신고 |
| 위생과 | 02-3153-9300 | 식품위생 검사 |
| 도시관리국장 | 02-3153-8007 | 도시계획, 건축 |
| 도시계획과 | 02-3153-9400 | 도시개발 상담 |
| 건축과 | 02-3153-9500 | 건축 허가 |
| 교통행정과 | 02-3153-9600 | 교통, 주차 관련 |
| 주차단속 | 02-3153-9652~9 | 주차 위반 신고 |
| 주차장관리 | 02-3153-9662~6 | 공영주차장 문의 |
| 주차세입관리 | 02-3153-9672~9 | 주차 요금 납부 |
| 운수관리 | 02-3153-9682~8 | 택시, 버스 관련 |
| 부동산정보과 | 02-3153-9700 | 지적, 토지 관련 |
| 안전건설국장 | 02-3153-8008 | 안전, 건설 민원 |
| 안전총괄과 | 02-3153-9800 | 재난 안전 신고 |
| 건설관리과 | 02-3153-9900 | 도로, 하천 관리 |
| 감사담당관 | 02-3153-8185 | 감사, 부패 신고 |
마포구청 민원실 주차장 정보
마포구청 주차장은 청사 부설주차장으로 운영되며, 2024년부터 전면 유료화되었습니다. 민원 방문객에 한해 1시간 무료 주차가 가능하나, 초과 시 요금이 부과됩니다. 주차장은 지하 1~2층에 위치하며, 총 200여 대 수용 가능합니다. 장애인·유공자 주차 구역이 별도로 마련되어 있습니다.
- 운영시간 및 요금:
- 평일(월~금): 08:00~18:00 (민원인 1시간 무료, 이후 10분당 500원)
- 야간(18:00~익일 08:00) 및 주말·공휴일: 무료 개방 (정기주차 신청 가능)
- 결제: 현금, 카드, 제로페이 가능. 출차 시 민원 방문 증빙(번호표 등) 제시로 무료 적용.
- 정기주차: 2025년 2분기(4~6월)부터 모집 중으로, 야간 및 주말 이용자 대상 월 80,000원 정도(변동 가능), 마포구청 홈페이지 또는 주차관리과 문의
주차장이 협소할 수 있으니 대중교통 이용을 권장합니다. 주변 공영주차장(망원공영주차장: 5분당 150원, 마포중앙도서관 주차장: 24시간 운영, 200원/5분)도 대안입니다.
FAQ
민원실 근무시간은 언제인가요?
평일 9:00~18:00, 월요일 야간 18:00~20:00 운영. 점심시간(12:00~13:00)에는 일부 창구만 운영됩니다.
여권 신청 시 필요한 서류는 무엇인가요?
신분증, 여권용 사진(6개월 이내 촬영), 수수료. 18세 미만은 부모 동반 필수. 접수 창구 2번에서 처리