요기요 사장님사이트에 접속하려면 owner.yogiyo.co.kr 또는 ceo.yogiyo.co.kr를 방문하면 됩니다. 로그인 후에는 주문 접수, 품절 메뉴 관리, 영업시간 설정, 배달 지역 설정, 할인 이벤트 관리 등 다양한 셀프서비스 기능을 이용할 수 있습니다. 프랜차이즈 가게의 경우 일부 기능이 제한될 수 있으므로, 브랜드 본사와 협의가 필요합니다.
요기요 사장님사이트란?
요기요 사장님사이트는 음식점 운영자들을 위해 설계된 전용 플랫폼으로, 주문 관리, 메뉴 설정, 매출 분석, 고객 소통 등 다양한 기능을 제공합니다. 요기요(Yogiyo)는 국내 대표 배달 앱 중 하나로, 2012년 서비스 시작 이후 많은 소상공인들에게 필수적인 비즈니스 도구로 자리 잡았습니다. 사장님사이트는 가게 운영의 효율성을 높이고, 실시간으로 주문 상황을 확인하며, 고객 리뷰와 매출 데이터를 분석할 수 있는 강력한 기능을 제공합니다.
주요 기능
- 실시간 주문 접수: 새로운 주문이 들어오면 알림음과 함께 팝업으로 확인 가능하며, 배달 예상 소요 시간을 설정해 고객에게 바로 안내할 수 있습니다.
- 가게 관리: 품절 메뉴, 임시 휴무, 영업 시간 중지, 배달 불가 지역 등을 손쉽게 설정할 수 있습니다.
- 매출 및 통계 분석: 일별, 요일별, 시간대별 주문 현황과 매출 데이터를 확인해 가게 운영 전략을 세울 수 있습니다.
- 고객 소통: 사장님 공지 작성, 리뷰 관리, 고객 문의 응대 등을 통해 고객과의 소통을 강화할 수 있습니다.
- 원산지 표시: 2017년부터 배달 앱에서도 원산지 표시가 의무화되었으며, 사장님사이트에서 이를 설정할 수 있습니다.
요기요 사장님 고객센터 전화번호
요기요 사장님 고객센터는 사장님들이 서비스 이용 중 겪는 문제를 신속히 해결할 수 있도록 지원합니다. 고객센터는 전화, 이메일, 카카오톡 상담톡 등 다양한 채널을 통해 문의를 처리하며, 특히 사장님 전용 상담 서비스를 제공해 빠르고 정확한 지원을 보장합니다.
고객센터 연락처
- 고객만족센터: 1588-5298 (운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 주말 및 공휴일 휴무)
- 이메일 문의: 고객센터 이메일을 통해 비대면 상담이 가능하며, 영업일 기준 1~3일 내 답변을 받을 수 있습니다.
- 카카오톡 상담톡: 요기요 사장님 공식 카카오톡 채널(@요기요사장님)을 통해 365일 24시간 상담이 가능합니다.
참고: 이전에 사용되던 고객센터 번호 1661-5270은 2020년 1월 28일 이후 1588-5298로 변경되었습니다. 또한, 요기요 안심센터(1661-5255, 오전 10시 ~ 오후 7시)는 주로 고객 불만(음식 품질, 이물질 등) 처리에 특화되어 있으므로, 사장님 관련 문의는 고객만족센터로 연락하는 것이 적합합니다.
요기요 사장님사이트에 어떻게 로그인하나요?
요기요 사장님사이트(owner.yogiyo.co.kr)에 접속한 후, One ID로 로그인하면 됩니다. One ID가 없는 경우, 사이트에서 회원가입을 진행하거나 고객센터로 문의하세요.
주문 접수가 안 되는 이유는 무엇인가요?
주문 접수가 안 될 경우, 가게가 ‘영업 중지’ 상태이거나 인터넷 연결이 불안정할 수 있습니다. 사장님사이트에서 영업 상태를 확인하고, 문제가 해결되지 않으면 고객센터로 연락하세요.