고창군 수도요금은 고창군 상하수도사업소가 부과하며, 군 누리집 환경·상하수도 메뉴의 상하수도요금 전자납부를 누르면 고창군 상하수도요금 사이버 창구로 연결됩니다. 수용가번호 17자리나 전자수용가번호 15자리를 입력하면 요금을 조회하고 카드나 계좌로 바로 낼 수 있습니다.
1. 고창 수도요금 조회 방법
- 메뉴 찾기: 고창군 누리집 환경·상하수도 > 상하수도 > 상하수도요금 전자납부(상하수도요금 통합납부)로 들어갑니다.
- 번호 입력: 고지서의 수용가번호 17자리 또는 전자수용가번호 15자리를 입력해 조회합니다.
- 요금 확인: 요금조회·납부 화면에서 금액을 확인하고, 요금자가계산과 요금산정기준 메뉴로 사용량에 따른 금액을 비교할 수 있습니다.
2. 고창 수도요금 납부 방법
- 자동납부: 사이버 창구의 계좌자동이체·카드자동결제 신청, 거래 금융기관 방문(본인명의 통장·도장·신분증·고지서 영수증), 인터넷지로 가운데 한 가지로 신청하며 매월 말일에 출금됩니다.
- 전용계좌: 수용가마다 부여된 농협 가상계좌(예금주 고창군 상하수도사업소)로 이체하며, 청구금액과 일치해야 수납됩니다.
- 신용카드: 사이버 창구에서 당월분·체납분을 인터넷으로 결제하거나 상하수도사업소를 방문해 결제합니다.
- 인터넷지로: 지방세/세외수입에서 상하수도요금을 고르고 전북특별자치도 고창군을 선택한 뒤 수용가번호나 전자납부번호를 입력합니다.
3. 이용 팁
자동납부는 3개월 이상 체납하면 자동 해지되고, 이사할 때는 이사정산신청과 함께 자동납부 해지를 꼭 신청해야 합니다. 이사정산, 스마트고지, 수용가명변경은 사이버 창구 민원신청 메뉴에서 휴대폰 본인인증 후 신청할 수 있습니다. 요금 부과·감면·명의변경은 상하수도사업소 수도행정팀 업무이며, 상하수도 사용료 문의 대표전화는 고지서와 누리집에서 확인하세요.