곰인코더는 곰앤컴퍼니의 곰랩에서 내놓았던 동영상 변환 프로그램으로, 지금은 판매가 끝나 최신 제품 다운로드 목록에서 빠져 있습니다. 설치 파일은 판매 종료 제품을 모아 둔 이전 버전 다운로드 페이지에 남아 있으므로 그 위치와 현재 곰랩 제품 구성을 함께 확인해야 합니다.
1. 곰인코더 현재 상태
- 판매 종료: 곰랩 이전 버전 다운로드 페이지는 판매가 종료된 제품의 다운로드를 제공한다고 밝히며, 여기에 (구) 곰인코더가 올라 있습니다.
- 최신 목록 제외: 제품 다운로드 페이지에는 곰믹스, 곰캠, 곰플레이어+, 곰픽, 곰플레이어, 곰오디오 등이 있고 곰인코더는 없습니다.
- 옛 제품 주소: 예전 곰인코더 소개 주소로 들어가면 곰이지패스 안내 페이지로 넘어갑니다.
2. 설치 파일 받는 순서
- 자료실 열기: 곰랩 누리집 고객지원의 제품 다운로드에서 이전 버전 다운로드를 누릅니다.
- 사용자 구분: 개인과 비즈니스 가운데 해당하는 탭을 고릅니다.
- 비트 선택: (구) 곰인코더 항목에서 Windows에 맞는 64bit 또는 32bit를 받습니다.
- 구매 시점 확인: 2024년 1월 1일 이후 구매한 제품은 이전 버전 페이지가 아니라 일반 다운로드 페이지에서 받으라고 안내되어 있습니다.
3. 주의사항
이전 버전 페이지는 판매가 끝난 제품을 위한 자료실이므로 새 기능 업데이트를 기대하기 어렵습니다. 영상 재생에 필요한 코덱은 곰랩 코덱 자료실에서 64bit·32bit와 통합 코덱, 비디오·오디오 코덱으로 나눠 찾을 수 있지만, 곰랩은 운영체제와 저작권 정보를 확인한 뒤 설치하라고 안내합니다. 설치나 라이선스 문제는 유선 상담 없이 1:1 문의로 접수합니다.