동해 수도요금은 동해시 상하수도사업소가 직접 부과하며, 조회와 납부는 사업소 누리집에 연결된 수도요금 사이버 창구에서 처리합니다. 고지서의 수용가관리번호를 넣으면 요금이 확정되는 매달 8~10일 이후부터 당월 요금을 확인할 수 있고 가상계좌·카드·위택스 등으로 바로 낼 수 있습니다.
1. 동해 수도요금 조회 방법
- 사이버 창구 접속: 동해시 상하수도사업소 누리집의 「수도요금 사이버창구」나 「요금조회·납부」를 누릅니다.
- 메뉴 선택: 「요금조회·납부 > 수도요금 조회·납부」 메뉴를 고릅니다.
- 번호 입력: 고지서의 수용가관리번호를 입력하며, 당월분은 요금이 확정되는 8~10일 이후에 조회됩니다.
2. 동해 수도요금 납부 방법
- 자동납부: 계좌자동이체는 사이버 창구, 금융기관·사업소 방문, 인터넷지로에서, 카드자동결제는 사이버 창구에서 신청합니다.
- 가상계좌·현금입출금기: 고지서의 농협 가상계좌로 이체하거나 모든 은행 현금입출금기에서 낼 수 있으며, 다른 은행 신용카드는 수수료가 붙습니다.
- 인터넷 납부: 위택스, 인터넷지로(비회원 가능), 은행 인터넷뱅킹으로 납부합니다.
- 카드·방문: 사이버 창구나 공과금수납기에서 카드로 내거나 사업소를 방문해 납부할 수 있습니다.
3. 이용 팁
사이버 창구의 「문자고지 신청·해지」에서 수용가관리번호로 조회한 뒤 문자 고지를 신청할 수 있고, 자동납부를 신청하면 상하수도요금이 각각 1%(한도 있음)씩 줄어듭니다. 이사할 때는 「이사요금계산」으로 참고 금액을 확인하고, 수용가 명의변경은 체납이 없을 때 건물 등기상 소유자 이름으로만 온라인 신청할 수 있습니다. 지하나 벽체 안 누수는 누수 시점부터 1개월 안에 신청해야 하며, 요금·체납 전화 문의는 사업소 누리집 하단에 안내된 대표전화로 하면 됩니다.