서산 수도요금은 서산시가 한국수자원공사(K-water)에 상수도 운영을 맡기면서 수도요금 부과·징수까지 위탁해, K-water 서산권 수도지사가 요금 업무를 처리합니다. 서산시는 위탁 기간을 2035년 말까지로 안내하며, 요금 조회와 민원은 서산수도서비스 포털시스템(Water-POS)에서 할 수 있습니다.
1. 서산 수도요금 조회 방법
- 포털 접속: K-water 지방상수도포털(Water-POS)에서 지역을 서산으로 선택합니다.
- 간편수도요금 조회: ‘요금창구 > 요금조회’의 간편수도요금 조회에 고객명과 고지서의 고객번호 12자리를 입력합니다.
- 자가검침·계산: 서산 메뉴에는 ‘지침값 요금계산’이 있어 계량기 지침으로 요금을 계산해 볼 수 있고, 자가검침과 요금 시뮬레이션도 이용할 수 있습니다.
2. 서산 수도요금 납부 방법
- 인터넷지로: 회원가입 후 고지 자료를 조회해 계좌이체나 신용카드로 내며, 전자수용가번호나 전자납부번호가 필요합니다.
- 자동이체 신청: 모든 은행 창구(CMS 계좌 제외), 수도센터 방문, K-water 고객센터 전화, 포털에서 신청할 수 있습니다.
- 출금 기준: 신청한 다음 달부터 매월 말일 하루만 출금되며, 월초 1~6일에 신청하면 그달부터 적용됩니다. 해지는 즉시 처리됩니다.
3. 이용 팁
포털에서 이메일 전자고지와 국민비서 이용등록, 연락처변경을 할 수 있습니다. 명의 변경은 소유주 명의로만 가능하며 방문·팩스·포털로 신청하면 7일 안에 반영되어 다음 달 고지서부터 바뀝니다. 요금은 현 소유주에게 넘어가므로 매매나 전출입 때 체납 여부를 꼭 확인하세요. 복지 감면은 서산시청 상하수도과에, 옥내 누수 감면은 서산권지사에 신청하며, 요금 관련 고객센터 문의는 서산수도지사나 K-water 고객센터 대표전화(고지서 안내)로 하면 됩니다.