울산광역시의 도시가스 공급은 ㈜경동도시가스에서 담당하고 있습니다. 도시가스 이용과 관련된 문의사항이나 서비스 신청을 위해서는 고객센터를 통해 도움을 받으실 수 있습니다. 아래에 고객센터 정보와 주요 서비스 안내를 드리겠습니다
경동도시가스 고객센터 정보
- 대표번호: 1577-8181
- 운영시간:
- 평일: 오전 8시 ~ 오후 7시
- 토요일 및 공휴일: 오전 8시 ~ 오후 6시
- 일요일: 휴무
- 가스사고 신고 전용번호: 080-9900-119
- 홈페이지: www.kdgas.co.kr
고객센터에서는 도시가스 사용과 관련된 다양한 서비스를 제공합니다. 주요 서비스는 다음과 같습니다:
- 가스 누출 등 긴급 사고 접수
- 요금 문의 및 납부 방법 안내
- 자동이체 신청 및 변경
- 이사 시 가스 연결 및 철거 서비스 신청
- 가스 사용량 검침 등록
- 고객 정보 변경 및 명의 변경 신청
- 도시가스 신규 및 추가 공급 문의
이사 시 도시가스 이용 안내
이사를 계획 중이시라면, 도시가스 사용에 대한 절차를 사전에 준비하시는 것이 중요합니다.
이사 전 (전출)
- 이사 예정일 최소 2일 전까지 고객센터(1577-8181)로 연락하여 가스 철거 및 사용 중지 신청을 하시기 바랍니다.
- 고객서비스센터의 전문 기사가 방문하여 연소기 철거 및 안전 점검을 실시합니다.
- 계량기 지침을 확인하고, 사용한 가스 요금을 정산합니다.
이사 후 (전입)
- 입주 전 고객센터에 연락하여 가스 연결 및 사용 신청을 하시기 바랍니다.
- 전문 기사가 방문하여 연소기 연결 및 안전 점검을 실시하고, 도시가스 사용 신청서를 작성합니다.
명의 변경
- 명의 변경이 필요한 경우, 변경을 원하는 분께서 직접 고객센터에 연락하여 절차를 진행하셔야 합니다.
요금 납부 및 자동이체 신청
도시가스 요금은 다양한 방법으로 납부하실 수 있습니다.
- 은행 자동이체 (CMS): 고객센터를 통해 신청하실 수 있습니다.
- 신용카드 자동이체: 각 카드사 고객센터 또는 홈페이지를 통해 신청하실 수 있습니다.
- 인터넷 및 모바일 뱅킹: 이용 중인 은행의 인터넷뱅킹 또는 모바일 앱에서 ‘지로/공과금’ 메뉴를 통해 납부하실 수 있습니다.
- 편의점 납부: CU, GS25, 세븐일레븐 등에서 지로 고지서를 제시하고 현금으로 납부하실 수 있습니다.
- 스마트고지서 앱 납부: 카카오페이, 네이버페이, 토스 등에서 고지서를 확인하고 납부하실 수 있습니다.
자동이체 신청 시, 기존 자동이체를 해지한 후 신청하셔야 하며, 신청 후 첫 납부까지 약 1~2개월이 소요될 수 있습니다.
👉 도시가스 요금납부 바로가기자동이체 신청 후 첫 납부는 언제 적용되나요?
신청 후 약 1~2개월 후부터 적용되며, 그 이전 고지서는 개별 납부하셔야 합니다.
고지서를 분실했는데 재발급 받을 수 있나요?
경동도시가스 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터를 통해 재발급 또는 PDF 고지서를 출력하실 수 있습니다.