원주시 수도요금은 원주시 상하수도사업소 경영관리과가 관리하며, 원주시 상하수도요금 조회 납부 사이버 창구에서 매일 24시간 조회와 납부를 할 수 있습니다. 수돗물 사용량과 요금 조회, 이사요금 실시간 정산, 자동납부와 전자고지 신청까지 방문하지 않고 온라인으로 처리할 수 있습니다.
1. 원주 수도요금 조회 방법
- 사이버 창구 접속: 원주시 상하수도요금 행정서비스 화면에서 「요금조회납부」를 선택합니다.
- 번호 입력: 고지서에 있는 수용가번호 14자리를 입력하면 당월 요금과 미납 목록이 나타납니다.
- 결제 선택: 미납 목록에서 신용카드납부를 고르거나 수용가정보에 표시된 가상계좌로 이체합니다.
- ARS 조회: 자동응답(ARS)에서는 수용가 고객번호 14자리 또는 단축수용가번호 6자리로 조회하고 가상계좌나 카드로 납부할 수 있습니다.
2. 원주 수도요금 납부 방법
- 자동납부: 납기일인 매달 말일에 계좌에서 출금하거나 카드로 결제합니다. 신규 신청은 다음 달부터, 해지는 납기 마감 3일 전 신청분까지 당월에 반영됩니다.
- 가상계좌: 농협 또는 신한은행 전용 가상계좌로 365일 00시 30분부터 23시 30분까지 입금할 수 있습니다.
- 신용카드: 사이버 창구에서 결제하거나 상하수도사업소 경영관리과, 읍·면·동 행정복지센터를 평일에 방문해 낼 수 있습니다.
- 인터넷지로·위택스: 인터넷지로의 지방세/세외수입 메뉴나 위택스 납부하기 메뉴에서 상하수도요금을 고릅니다. 당월분은 매월 10일경부터 납부할 수 있습니다.
3. 이용 팁
이사하는 날에는 계량기 최종지침을 확인해 사이버 창구에서 이사정산요금을 조회·납부하거나, 경영관리과 요금관리팀에 전화로 요금을 확인하면 됩니다. 자동이체를 쓰던 집은 해지 신청을 해야 하고, 사이버 창구에서는 전자고지(이메일), 카카오알림톡, 취약계층 긴급상황알림도 신청할 수 있습니다. 대표전화와 요금민원 번호는 사이버 창구 하단에 안내되어 있습니다.