전주맛배달은 전주시가 만든 공공배달앱으로, (주)아람솔루션이 운영하며 가게 사장님에게 가입비·광고비·중개수수료를 받지 않습니다. 가맹점 가입은 공식 누리집에서 온라인으로 신청하고, 가입이나 메뉴 수정 관련 문의는 카카오톡 채널로 받고 있어 가게를 비우지 않고도 처리할 수 있습니다.
1. 가맹점 가입 및 문의 방법
- 온라인 가입: 전주맛배달 누리집의 ‘가맹점 가입하기’를 누르고 약관에 동의한 뒤 개인정보와 상점 정보를 입력합니다.
- 카카오톡 문의: 가맹점 가입과 메뉴 수정은 누리집의 ‘문의하기’로 연결되는 카카오톡 채널에서 간편하게 문의할 수 있습니다.
- 원격설치: 주문 프로그램 설치가 어렵다면 누리집 하단의 ‘원격설치 바로가기’를 이용할 수 있습니다.
- 이메일 문의: 운영사 이메일(help@jjorder.kr)로도 문의를 보낼 수 있습니다.
2. 가맹점 운영 조건
- 비용: 가입비·광고비·중개수수료는 없고, 결제수수료는 영세 기준 1.98%로 안내되어 있습니다.
- 가입 조건: 별도의 의무 가입비나 약정비, 의무 가입기간이 없어 부담 없이 시작할 수 있습니다.
- 주문 처리: PC POS와 휴대폰 앱 등 다양한 환경에서 주문을 처리할 수 있고, 배달 외에 매장식사·테이크아웃 예약과 지역화폐 온라인결제도 지원합니다.
3. 이용 팁
전주맛배달 리뷰는 별점 없이 자유롭게 작성하는 방식이며 악성 리뷰는 운영사가 모니터링하고 있어, 리뷰 관련 불편은 카카오톡 채널로 알리면 됩니다. 손님이 전주사랑상품권으로 결제하면 10% 캐시백을 받을 수 있으므로 가게 안내문에 함께 적어 두면 재주문을 늘리는 데 도움이 됩니다.