정읍 수도요금은 정읍시 지방상수도를 위탁 운영하는 K-water(한국수자원공사) 화면에서 조회할 수 있으며, K-water 고객요금조회의 수탁 지자체 목록에 정읍시가 올라 있습니다. 정읍시 누리집 상하수도사업소 메뉴의 정읍수도서비스포털도 K-water 지방상수도포털로 연결됩니다.
1. 정읍 수도요금 조회 방법
- K-water 간편 요금 조회: K-water 누리집 고객요금조회 화면에서 고지서에 적힌 고객번호와 고객명을 입력합니다.
- 통합 조회: 광역상수도, 댐용수, 지방상수도(가정용) 요금을 구분 없이 한 화면에서 조회할 수 있습니다.
- 정읍수도서비스포털: 정읍시 누리집 상하수도사업소 메뉴의 정읍수도서비스포털 바로가기로 K-water 지방상수도포털에 접속할 수 있습니다.
2. 정읍 수도요금 납부 방법
- 납부 수단: K-water 지방상수도 서비스 기준은 자동이체, 가상계좌, 전자결제, 신용카드 등으로 납부 방법을 다양화한다고 밝히고 있습니다.
- 고지서 발송: 요금고지서는 매월 납부마감일 7일 전까지 인편이나 우편으로 보내는 것이 서비스 기준입니다.
- 재발행·정산: 요금이 잘못 부과되었거나 고지서를 잃어버리면 즉시 다시 발행하고, 이중·과다 납부액은 환불하거나 다음 달 요금에서 정산합니다.
3. 이용 팁
정읍시는 19세 미만 자녀가 3명 이상인 가구에 월 상하수도 사용량 5㎥ 이내 감면을 운영하며, 주소지 읍·면사무소나 동주민센터에서 신청합니다. 급수 개전 신청 시 요금 납부 여부를 확인한 뒤 처리하므로 미납 요금이 없는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 그 밖의 문의는 고지서에 적힌 대표전화나 K-water 누리집 하단의 고객센터 안내를 이용하시면 됩니다.