티빙은 이용자 개인정보가 담긴 데이터베이스에 비인가 접근이 있었던 사고와 관련해 회원이 자신의 유출 여부와 유출 항목을 직접 확인할 수 있는 조회 쪽을 열어 두었습니다. 사고를 악용한 사칭 문자도 늘고 있어 조회는 반드시 티빙 공식 누리집에서 하고 2차 피해 예방 수칙을 함께 지켜야 합니다.
1. 유출 여부 조회 방법
- 조회 쪽 접속: 티빙 공식 누리집의 개인정보 유출 내역 조회 쪽으로 들어갑니다.
- 로그인 조회: 로그인하기 버튼을 눌러 티빙 계정으로 로그인하면 유출 여부와 유출 항목을 개별로 볼 수 있습니다.
- 본인확인 조회: 예전에 본인인증을 한 이력이 있는 회원은 본인확인으로 조회하기를 눌러 확인할 수도 있습니다. 두 방법 모두 티빙 공식 쪽에서만 진행됩니다.
2. 사고 개요
- 발생 시점: 티빙은 6월 2일 데이터베이스 비인가 접근 정황을 알고 6월 3일 개인정보보호위원회에 유출을 신고했습니다.
- 유출 정황 항목: 이름, 생년월일, 성별, 연계정보, 휴대전화번호, 이메일, 환불 계좌번호, 비밀번호 등이며 일부 항목은 암호화되어 있습니다. 연락처와 계좌 정보가 포함되어 사칭 연락에 특히 주의해야 합니다.
- 당국 조사: 개인정보보호위원회는 유출 경위와 피해 규모, 안전조치 의무 준수 여부를 조사한다고 밝혔습니다.
3. 이용 팁
한국인터넷진흥원은 피해보상, 피해사실 조회, 환불 같은 문구로 앱 설치나 링크 클릭을 유도하는 사칭 문자와 피싱사이트에 주의하라고 권고했습니다. 문자 속 링크 대신 주소창에 공식 누리집을 직접 입력해 조회하고, 같은 비밀번호를 쓰는 다른 서비스가 있다면 비밀번호를 바꿔 두는 것이 안전합니다.