포천 수도요금은 포천시 수도과 요금팀이 직접 부과하고 관리하며, 시 누리집 상·하수도정보 메뉴에서 요금부과와 수납 내역을 조회할 수 있습니다. 고지서에 적힌 관리번호 14자리와 수용가 성명이 정확히 일치해야 조회되므로, 조회 전에 고지서를 먼저 준비해 두는 것이 좋습니다.
1. 포천 수도요금 조회 방법
- 메뉴 찾기: 포천시 누리집 「분야별정보 > 상·하수도정보 > 상·하수도민원안내 > 상하수도 요금부과 및 수납조회」로 들어갑니다.
- 정보 입력: 고지서의 관리번호 14자리와 수용가 성명, 조회자 성명을 입력하고 최근 1개월부터 1년까지 조회 기간을 고릅니다.
- 결과 확인: 관리번호와 성명이 일치하지 않으면 조회되지 않으며, 이 화면은 부과와 수납 내역을 확인하는 용도로 납부 기능은 없습니다.
2. 포천 수도요금 납부 방법
- 위택스: 포천시 누리집의 「요금납부 안내」 메뉴와 「요금납부」 바로가기는 위택스로 연결되며, 위택스에서 상하수도요금을 납부합니다.
- 고지서 안내: 그 밖의 납부 수단과 자동이체 신청 방법은 고지서 뒷면 안내나 수도과 요금팀 안내를 확인하세요.
- 납부 후 확인: 납부한 뒤에는 「상하수도 요금부과 및 수납조회」 화면에서 기간을 정해 수납 내역을 다시 확인할 수 있습니다.
3. 이용 팁
이사할 때는 「수도요금 이사정산」 메뉴에서 관리번호와 수용가 성명으로 조회해 정산할 수 있고, 「임의요금 계산」 메뉴로 사용량에 따른 요금을 미리 계산해 볼 수도 있습니다. 생계·의료급여 수급자, 장애 정도가 심한 장애인, 막내가 18세 이하인 2자녀 이상 가정, 사회복지시설은 읍면동 행정복지센터나 수도과 요금팀에 감면을 신청할 수 있으며, 지하나 벽 속 배관의 옥내 누수는 과다 요금의 50%를 감면받을 수 있습니다. 정산 결과나 요금 문의는 이사정산 화면과 고지서에 안내된 수도과 대표전화로 하면 됩니다.