한글파일 안열림 문제는 PC에 한글 프로그램이나 뷰어가 없을 때, 파일 연결 프로그램이 다른 앱으로 잡혀 있을 때, 오래된 한글 버전으로 HWPX 문서를 열 때 주로 나타납니다. 한컴은 Windows, Mac, Android, iOS용 한컴오피스 뷰어를 개인 비상업 용도로 제공하므로 먼저 이 뷰어로 열리는지 확인하는 것이 좋습니다.
1. 한글파일이 열리지 않는 주요 원인
- 프로그램이 없는 PC: 한컴오피스나 한글 뷰어가 설치되지 않은 PC에는 HWP 확장자를 처리할 프로그램이 없으므로 뷰어부터 설치해야 합니다.
- 연결 프로그램 설정: 다른 앱이 기본 앱으로 지정되어 있다면 Windows 설정의 앱 > 기본 앱에서 .hwp를 검색해 한글이나 한컴오피스 뷰어로 바꿉니다.
- HWPX 문서: 한컴 안내에 따르면 HWPX는 한글 2010 SE+부터 열 수 있고 하위 호환 대응은 2014VP부터 반영되어 있어, 그보다 오래된 버전에서는 문제가 생길 수 있습니다.
2. 기기별로 한글파일 여는 방법
- Windows PC: 한컴오피스 뷰어 페이지에서 Windows 10 이상용 뷰어를 받아 설치하면 hwp와 hwpx는 물론 워드, 엑셀, 파워포인트 문서도 열 수 있습니다.
- 맥북: Mac용 뷰어는 macOS Big Sur 이상을 지원하며 hwpx, hwp, hwt와 docx, doc, txt 문서를 열 수 있습니다.
- 아이폰과 아이패드: App Store의 한컴오피스 Viewer 앱이 iOS 15.0 이상에서 hwp와 hwpx를 열고, 한글 문서를 PDF나 PNG로 바꾸는 기능도 제공합니다.
- 안드로이드: Google Play의 한컴오피스 Viewer 앱을 설치하면 Android 9.0 이상에서 hwp, hwpx, hwt 문서를 볼 수 있습니다.
3. 이용 팁
네이버 웨일 브라우저에는 문서 뷰어가 들어 있어 HWP 파일도 브라우저에서 바로 열 수 있습니다. 반대로 내려받아 프로그램으로 열고 싶다면 웨일 설정의 웹 페이지 메뉴에서 문서 뷰어 항목을 파일 다운로드로 바꾸면 됩니다. 한컴오피스 뷰어는 개인의 비상업적 사용에 한해 자유롭게 쓸 수 있고 회사나 단체에서는 한컴의 서면 승인이 필요합니다.