화순군 상하수도요금은 화순군 상하수도사업소 수도행정팀이 부과·징수하며, 화순군 상하수도요금 조회납부 사이버창구에서 조회와 납부, 자동납부와 스마트고지 신청을 처리할 수 있습니다. 수용가번호나 주소만 알면 사업소를 찾지 않고도 이번 달 요금을 확인하고 원하는 방법으로 바로 낼 수 있습니다.
1. 화순 수도요금 조회 방법
- 창구 접속: 화순군청 누리집의 「화순군 상하수도요금 조회납부 사이버창구」 링크로 들어가 「요금조회납부 > 수도요금조회·납부」를 엽니다.
- 번호 입력: 수용가번호 12자리 또는 전자수용가번호 15자리를 넣고 조회하며, 번호를 모르면 주소조회를 이용합니다.
- 내역 확인: 청구 금액과 미납분을 확인한 뒤 같은 화면에서 납부로 이어 갈 수 있습니다.
2. 화순 수도요금 납부 방법
- 자동납부: 사이버창구에서 직접 신청하거나 금융기관을 방문해 신청할 수 있고, 인터넷지로 사이트에서도 신청이 됩니다.
- 전용계좌: 고지서에 적힌 농협 전용계좌(가상계좌)로 은행 창구, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 이체를 합니다. 예금주는 화순군 상하수도사업소입니다.
- 신용카드·지로: 사이버창구에서 신용카드로 인터넷 결제를 하거나, 인터넷지로·모바일지로 앱에서 화순군을 선택해 낼 수 있습니다.
3. 이용 팁
종이 고지서를 받기 어렵다면 사이버창구 스마트고지신청을 휴대폰 본인인증으로 신청할 수 있습니다. 지하나 벽 속 누수로 요금이 많이 나왔다면 화순군 수도급수조례에 따라 누수 직전 3개월 평균을 넘는 금액의 50%를 1개월분에 한해 감면받을 수 있으며, 감면 신청서와 누수 수선 확인서, 수선 사진이 필요합니다. 이사 때는 「이사정산신청」, 이름이 바뀌면 「수용가명변경」을 이용하고, 전화 문의는 고지서에 적힌 상하수도사업소 대표전화로 하면 됩니다.