아이폰 초기화는 기기에 저장된 정보와 설정을 지우는 작업이므로, 먼저 백업을 만든 뒤 설정 앱에서 진행해야 합니다. Apple 공식 안내에는 아이폰에서 직접 지우는 방법과 컴퓨터에 연결해 복원하는 방법이 나뉘어 있으며, eSIM 처리와 기기 암호, Apple 계정 암호처럼 시작 전에 확인할 항목도 있습니다.
1. 초기화 전 준비
- 백업 생성: 현재 기기를 백업하면 초기화한 아이폰이나 새 아이폰에 콘텐츠와 설정, 앱을 복원할 수 있습니다.
- 인증 준비: 진행 중 기기 암호와 Apple 계정 암호를 입력합니다. 암호가 기억나지 않으면 먼저 공식 복구 안내를 확인합니다.
- eSIM 선택: 아이폰에서 지울 때 eSIM을 유지하거나 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 통신사에 요금제 재활성화를 문의해야 합니다.
2. 아이폰 설정에서 지우기
- 설정 이동: 설정에서 일반을 열고 전송 또는 iPhone 재설정을 선택합니다.
- 지우기 실행: 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 선택한 뒤 계속을 누르고, eSIM 유지 또는 삭제를 정합니다.
- 인증과 완료: 기기 암호를 입력하고 백업이 끝날 때까지 기다린 뒤 Apple 계정 암호를 입력합니다. 재설정이 완료되면 Hello 화면이 나타납니다.
3. 이용 팁
기기 복원과 백업 복원은 구분해서 선택하세요. 컴퓨터로 초기 설정값을 복원하면 정보와 설정을 지우고 최신 소프트웨어를 설치합니다. Mac은 Finder, PC는 Apple 기기 앱을 사용하는 공식 절차를 확인할 수 있습니다. 컴퓨터 복원은 eSIM을 삭제하지 않는다고 별도로 안내되어 있습니다. 10월 29일 확인한 Apple 지원 내용입니다.