
초록우산 어린이재단은 국내외 아동을 위한 다양한 지원 사업을 운영하고 있으며, 수많은 개인 및 기업이 후원을 통해 참여하고 있습니다. 하지만 여러 이유로 인해 후원을 잠시 중단하거나 완전히 취소하고자 하는 경우가 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 초록우산 후원취소 방법, 주의사항에 대해 상세히 알려드립니다.
1. 초록우산 후원취소 방법 : 전화 해지
가장 빠르고 정확한 방법은 고객센터를 통한 전화 해지입니다.
- 고객센터 번호: ☎ 1588-1940
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말·공휴일 제외)
- 필요 정보: 본인 인증(이름, 연락처, 생년월일 등), 해지 사유
TIP: 상담 시 후원 일시중단 옵션도 제안받을 수 있습니다. 부담이 일시적인 경우라면 참고해보세요.
2. 초록우산 후원취소 방법 : 홈페이지 이용
초록우산 공식 홈페이지에서도 해지 요청이 가능합니다.
- 초록우산 어린이재단 공식 사이트 접속
- 상단 메뉴 중 [마이페이지] 클릭 후 로그인
- 좌측 메뉴에서 [후원내역 조회] → 해지 원하는 후원 선택
- 후원해지 신청 버튼 클릭
- 간단한 설문 후 해지 완료
주의사항: 온라인 해지는 일부 후원유형에 한해 제공됩니다. 결연아동 후원 등은 전화 문의로만 가능할 수 있습니다.
👉 초록우산 후원취소 바로가기3. 초록우산 후원취소 방법 : 이메일 및 채팅 문의
전화 연결이 어려운 경우 이메일이나 1:1 채팅으로도 요청이 가능합니다.
- 이메일: webmaster@childfund.or.kr
- 제목: 후원해지 요청 / 본문에 이름, 연락처, 후원종류 명시
- 1:1 채팅: 홈페이지 하단 오른쪽 채팅창에서 상담원 연결 후 요청
초록우산 후원취소 전 확인해야 할 사항
- 후원종류 파악
- 정기후원(매월 자동이체)인지, 일시후원인지 확인
- 아동결연 후원, 캠페인 후원, 지역특화 후원 등 유형에 따라 해지 방식이 다를 수 있음
- 후원내역 조회
- 초록우산 홈페이지 또는 고객센터를 통해 본인의 후원내역을 조회
- 해지 요청 시 해당 후원 ID 또는 아동 이름 필요할 수 있음
후원을 잠시 쉬고 다시 시작할 수 있나요?
네, 홈페이지 또는 전화로 u003cstrongu003e‘일시중단’u003c/strongu003e을 요청하면 후원금 납부는 중단되며, 추후 재개 시 별도 절차 없이 다시 이어집니다.
전화 연결이 잘 되지 않아요. 다른 방법은 없나요?
홈페이지 마이페이지, 이메일, 카카오톡 채널 등을 활용하시면 비대면으로도 간편하게 해지가 가능합니다.