
월드비전(World Vision)은 전 세계 취약 계층 아동과 지역사회를 지원하는 국제구호개발 NGO입니다. 정기 후원을 통해 많은 분들이 이들의 사역에 동참하고 있지만, 개인적인 사정으로 후원을 해지하고자 하는 경우도 있습니다. 이 글에서는 월드비전 후원 취소 방법을 중심으로 알려드리겠습니다.
월드비전 후원취소 방법
1. 홈페이지 후원취소 방법
- 홈페이지: https://www.worldvision.or.kr
- 절차:
- 홈페이지 로그인
- 마이월드비전 접속
- ‘1:1 문의’ 메뉴 선택
- 제목에 ‘후원취소 요청’ 입력
- 내용란에 간단한 사유 작성 후 접수
온라인을 통해 비대면으로 후원 해지를 요청할 수 있습니다. 처리까지는 일정 시간이 소요될 수 있으며, 이후 고객센터에서 연락을 드릴 수 있습니다.
👉 홈페이지 바로가기2. 고객센터 전화 해지
- 전화번호: 02-2078-7000
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간: 12시 ~ 13시)
- 절차: 본인 확인 후 후원 해지 요청
전화 상담을 통해 빠르게 후원 해지가 가능합니다. 본인 확인을 위해 이름, 생년월일, 연락처 등의 정보가 필요합니다. 월드비전은 후원자의 의견을 듣고 개선하기 위해 유선 상담을 통해 해지를 진행합니다.
3. 자동이체 해지
후원금이 자동이체로 출금되는 경우, 해당 은행이나 카드사에 연락하거나 모바일 앱을 통해 자동이체를 중단할 수 있습니다. 이 방법은 후원금 출금을 즉시 중단할 수 있으나, 월드비전에 공식적으로 후원 중단 의사를 전달하는 것은 아니므로, 추가로 전화나 홈페이지를 통해 해지 요청을 하는 것이 좋습니다.
후원취소 전 확인사항
- 출금일 확인: 후원금 출금일은 카드 승인일(15일)과 자동이체일(10일 또는 25일)로 설정되어 있을 수 있습니다. 출금일 최소 3영업일 전에 해지 요청을 해야 해당 월 출금을 방지할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴와 후원 취소의 차이: 홈페이지 회원 탈퇴를 하더라도 자동이체로 설정된 후원금 출금은 지속될 수 있습니다. 따라서 후원 중단을 원할 경우, 반드시 별도로 후원 취소를 요청해야 합니다.
- 기부금 영수증 발급: 해지 이후에도 해당 연도까지의 후원금에 대한 기부금 영수증은 국세청 홈택스 또는 홈페이지에서 발급받을 수 있습니다.
후원 취소 후에도 후원금이 출금되었어요.
해지 요청 시점과 자동이체 해제 시점이 어긋난 경우 출금이 발생할 수 있습니다. 이 경우 고객센터에 문의하면 환불 가능 여부를 안내받을 수 있습니다.
후원 취소 후 재가입 가능한가요?
언제든지 가능합니다. 재가입 시 기존 정보와 연결하여 새로운 후원이 시작됩니다.