삼천리도시가스는 인천 및 경기 지역을 중심으로 도시가스를 공급하는 대표적인 에너지 기업입니다. 고객의 편의를 위해 다양한 상담 채널과 서비스를 제공하고 있으며, 특히 고객센터를 통해 요금 조회, 전출입 신청, 가스 연결 및 철거, 자동이체 신청 등 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.
삼천리도시가스 고객센터 전화번호 운영시간
- 대표 고객센터 전화번호: 1544-3002
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 휴무일: 주말 및 공휴일은 휴무
고객센터를 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다:
- 요금 조회 및 납부
- 전출입 신청 및 명의 변경
- 가스레인지 연결 및 철거 요청
- 자동이체 및 전자고지 신청
- 가스 공급 중단 및 재연결 신청
- 안전점검 예약 및 문의
또한, 스마트폰을 이용한 ‘보이는 ARS’ 서비스를 통해 시각적으로 메뉴를 선택하여 원하는 서비스를 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.
👉 삼천리 고객센터 바로가기삼천리톡: 카카오톡을 통한 비대면 서비스
삼천리도시가스는 카카오톡을 활용한 ‘삼천리톡’ 서비스를 제공하여 고객이 비대면으로 다양한 업무를 처리할 수 있도록 지원합니다. 삼천리톡을 통해 다음과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 요금 조회 및 납부
- 전출입 신청
- 자가 검침 등록
- 자동이체 및 전자고지 신청
- 가스 공급 중단 및 재연결 신청
삼천리톡은 별도의 앱 설치 없이 카카오톡에서 ‘삼천리’를 검색하여 친구 추가 후 이용하실 수 있습니다.
👉 삼천리톡 바로가기요금 경감 제도 안내
삼천리도시가스는 사회적 배려 대상자를 위한 요금 경감 제도를 운영하고 있습니다. 다음과 같은 대상자분들은 요금 경감 혜택을 신청하실 수 있습니다.
- 1~3급 장애인
- 국가유공자 및 5.18 민주유공자
- 독립유공자 또는 수급자
- 기초생활수급자
- 차상위계층자
- 다자녀가구
요금 경감 신청은 고객센터 또는 주민센터를 통해 가능하며, 신청서류 및 자세한 사항은 삼천리도시가스 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
가스요금은 어떤 수납방법이 있나요?
삼천리도시가스는 다양한 납부 방법을 제공합니다. 인터넷 지로, 신용카드, 자동이체, 편의점 납부 등 다양한 방법으로 요금을 납부하실 수 있습니다.
가스렌지 철거 시 어떻게 해야 하나요?
가스렌지를 철거하실 경우 안전조치와 사용요금을 정산하셔야 하므로 해당 고객센터로 연락하시는 것이 좋습니다. 철거가 필요 없는 경우에도 고객센터에 문의하여 정확한 절차를 안내받으시기 바랍니다.