부산광역시가 운영하는 부산평생학습플랫폼은 구·군 평생학습관과 평생교육기관의 강좌 정보를 모아 보여 주고 온라인으로 수강신청과 결제, 환불 신청까지 받는 누리집입니다. 부산시민대학의 오프라인 학과와 온라인 강좌, 배달강좌, 평생교육이용권 안내도 이곳에서 함께 확인할 수 있습니다.
1. 수강신청 절차
- 회원가입과 로그인: 휴대폰 인증으로 회원가입한 뒤 수강생 본인 명의로 로그인합니다.
- 기관·강좌 검색: 수강신청 화면에서 기관을 선택하거나 강좌를 검색하고, 강좌 상세정보를 확인한 뒤 신청하기를 누릅니다.
- 결제: 유료 강좌는 신청 다음 날 23시 59분까지 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌로 결제해야 하며 기간 안에 결제하지 않으면 자동 취소됩니다.
- 신청 완료: 결제까지 끝나야 수강신청이 완료되며, 재료비와 교재비는 별도입니다.
2. 취소와 환불 기준
- 신청취소: 마이페이지의 평생학습 수강신청정보에서 신청취소를 선택하며, 기관이 정한 환불기간 이전에는 결제취소로 환불됩니다.
- 환불신청: 같은 메뉴에서 환불신청을 누르고 환급받을 은행과 계좌번호를 입력하면 기관 담당자 승인을 거쳐 처리됩니다.
- 환불 범위: 환불기간부터 개강 전날까지는 전액 환불되고, 개강 후에는 평생교육법 시행령 기준에 따라 환불됩니다.
3. 이용 팁
기관마다 인터넷 접수와 방문 접수 기간이 다르므로 신청 전에 강좌별 접수 기간과 강의계획서를 꼭 확인해야 합니다. 정원이 찬 강좌는 대기자로 신청해 두면 취소자가 생길 때 문자로 안내받을 수 있고, 5인 이상 교육 소외계층이 원하는 장소에서 무료로 배우는 배달강좌는 거주지 구·군에 신청하면 됩니다.