홈픽 방문접수는 원하는 날짜에 택배사 기사가 집이나 사무실로 찾아와 물건을 가져가는 방문택배 서비스로, 전국 어디서나 개인과 기업 모두 앱이나 누리집으로 신청할 수 있습니다. 기사가 현장에서 포장 상태를 보고 접수 여부를 정하므로 품목별 포장 기준을 미리 맞춰 두어야 합니다.
1. 방문접수 서비스 내용
- 서비스 지역: 전국을 대상으로 하며, 희망 픽업일을 기준으로 3일 안에 기사가 방문합니다.
- 제휴 택배사: 한진택배, 롯데택배, 우체국소포, CJ대한통운에 더해 2026년 9월 로젠택배가 추가되어 원하는 택배사를 고를 수 있습니다.
- 신청 방법: 앱이나 누리집에서 방문택배를 고르고 주소, 물품 크기, 희망 픽업일을 입력한 뒤 결제하면 접수되고, 진행 상황은 앱 알림과 카카오 알림톡으로 받습니다.
2. 품목별 포장 기준
- 의류와 잡화: 오염을 막기 위해 비닐로 한 번 싼 뒤 상자에 넣어야 하며, 깨지기 쉬운 유리 제품과 액체는 받지 않습니다.
- 식품: 4월부터 10월까지는 생선, 육류, 떡, 반찬처럼 변질 우려가 있는 식품을 받지 않고, 11월부터 3월까지는 아이스박스 포장일 때만 접수합니다.
- 가전과 기타: 컴퓨터 본체, 모니터, 노트북, 휴대폰은 접수하지 않으며 골프채, 캐리어, 타이어도 취급하지 않습니다.
3. 이용 팁
접수할 때는 파손 면책 동의가 필요하며, 포장이 부실하거나 취급 불가 품목을 보내 생긴 고장과 파손은 보상받기 어렵습니다. 플라스틱 이삿짐 상자는 다른 물품을 상하게 하고 운송장이 떨어질 수 있어 접수되지 않으므로 골판지 상자와 완충재로 포장해 두고 신청하는 것이 좋습니다.