로지아이 방문택배는 택배기사가 지정한 주소로 찾아와 포장된 물품을 수거해 가는 서비스로, 상품 조건을 충족하면 한 박스부터 예약할 수 있습니다. 예약할 때 기사 방문 희망일을 고를 수 있어 집이나 사무실에서 택배를 보내려는 사람에게 편리하며, 롯데·한진·CJ대한통운·우체국택배 가운데 택배사를 고를 수 있습니다.
1. 방문택배 신청 순서
- 포장·측정: 물품을 박스에 안전하게 포장하고 가로·세로·높이와 실제 중량을 잽니다.
- 택배사 선택: 로지아이에서 방문택배를 고르고 이용할 택배사를 선택합니다.
- 정보 입력: 보내는 사람과 받는 사람 정보를 입력하고 기사 방문 희망일을 고릅니다.
- 결제·확인: 운임을 확인해 결제한 뒤 예약현황에서 예약정보와 배송상태를 확인합니다.
2. 수거일과 이용 조건
- 방문 희망일: 희망일은 수거 요청일이며 지역별 집하 일정과 당일 물량에 따라 실제 방문일이 달라질 수 있고, 정확한 방문 시각 지정은 어렵습니다.
- 포장 필수: 기사가 오기 전에 내용물이 움직이지 않게 포장해야 하며, 포장이 불완전하면 수거가 제한될 수 있습니다.
- 기숙사·소형이사: 여러 박스를 한곳으로 보낼 때는 롯데택배 기숙사·소형이사 할인택배(140cm 이하 4,700원부터)를 이용할 수 있습니다.
3. 이용 팁
예약한 날에 기사가 오지 않았다면 예약 완료 여부와 방문 희망일, 주소와 연락처, 택배사 접수 상태를 차례로 확인하고, 그래도 수거되지 않으면 예약번호와 함께 1:1 문의를 남기면 됩니다. 택배사에 접수되기 전에는 예약 상태에 따라 취소하거나 다시 예약할 수 있습니다.