삼성라이온즈 팀스토어는 베리즈샵이 운영하는 라이온즈 공식 굿즈 매장으로, 유니폼과 마킹키트, 기념 상품을 온라인몰과 오프라인 매장에서 판매합니다. 영업시간과 휴무, 재고 문의는 온라인과 오프라인 창구가 나뉘어 있으므로 방문 전에 공지사항과 전용 상담 채널을 확인하는 것이 좋습니다.
1. 오프라인 매장 운영 안내
- 정상 영업시간: 베리즈샵 공지 기준 오프라인 매장은 오전 10시부터 오후 6시까지 정상 영업합니다.
- 명절 운영: 추석 연휴에는 9월 23일 단축 영업, 9월 25일 휴점처럼 연휴마다 운영 시간이 따로 공지됩니다.
- 매장 문의: 영업시간, 판매 상품, 재고는 카카오톡 채널 ‘라이온즈 팀스토어(오프라인몰)’에서 실시간 채팅으로 문의합니다.
2. 온라인몰 이용 방법
- 구매 창구: 베리즈 라이온즈 팀스토어 온라인몰에서 유니폼, 마킹키트, 선수 기념 상품을 주문할 수 있습니다.
- 온라인 문의: 온라인 주문 관련 문의는 베리즈 대표 고객센터나 1:1 문의하기로 접수합니다. 온라인과 오프라인 고객센터는 따로 운영됩니다.
- 마킹키트: 4월 15일 이후 출고분부터 제조사 변경으로 일부 디자인이 바뀌었으며 이 사유로는 교환 없이 반품만 가능합니다.
3. 이용 팁
선수 기념 상품은 예약판매로 나오는 경우가 많으므로 팀스토어 공지사항에서 판매 일정과 출고 일정을 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 매장 위치와 주차, 일요일 운영처럼 현장 상황에 따라 달라지는 내용은 온라인 고객센터에서 안내하기 어렵다고 공지되어 있으니 오프라인 전용 카카오톡 채널을 이용해야 합니다. 원하는 상품의 재고를 방문 전에 채팅 상담으로 확인하면 헛걸음을 줄일 수 있습니다.