알리익스프레스에서 주문한 상품은 해외에서 출발해 국내 세관 통관을 거친 뒤 받는 사람에게 전달되므로, 알리의 주문 추적과 관세청 유니패스의 통관 진행 조회를 함께 보면 지금 어느 단계에 있는지 정확히 알 수 있습니다. 통관 방식은 물품 가격에 따라 달라지므로 목록통관 기준도 함께 알아 두는 것이 좋습니다.
1. 알리 주문 추적과 통관 조회 순서
- 알리 주문 추적: 알리익스프레스의 ‘내 주문’에서 주문을 찾아 ‘주문 추적’을 누르면 배송 기록을 볼 수 있으며, 헬프센터는 더 자세한 추적 정보를 위해 17track 이용도 안내합니다.
- 추적 번호 변경 확인: 추적 번호가 다른 주문과 공유된 새 번호로 바뀌었다면 배송 방법이 더 빠른 방식으로 바뀐 것이며, 새 번호로 여러 주문을 함께 받게 됩니다.
- 유니패스 통관 조회: 유니패스의 해외직구 통관정보 조회에서 공동·금융인증서나 간편인증으로 인증한 뒤 성명과 개인통관고유부호를 넣으면 통관 형태, B/L 번호, 처리상태를 확인할 수 있습니다.
2. 가격별 통관 방식
- 목록통관: 개인이 사용할 물품으로 미화 150달러 이하(미국발은 200달러)이면 통관목록 제출만으로 수입신고 없이 통관할 수 있습니다. 이때 받는 사람의 정확한 개인통관고유부호가 필요합니다.
- 간이수입신고: 150달러를 넘고 2,000달러 이하인 물품은 간이수입신고 대상입니다.
- 일반수입신고: 2,000달러를 넘는 물품이나 목록통관 배제 대상 물품은 일반수입신고 절차를 거칩니다.
3. 이용 팁
관세청은 전자상거래 물품을 운송 방법에 따라 특송통관, 우편통관, 일반수입통관으로 나누어 처리하므로 배송 방식에 따라 조회 결과의 모양이 다를 수 있습니다. 통관에서 막히는 일을 줄이려면 주문 단계에서 본인 명의의 개인통관고유부호를 정확히 입력하고, 통관이 끝난 뒤에도 기록이 바뀌지 않으면 알리 주문 추적 화면을 다시 확인합니다.