HP 프린터 드라이버는 컴퓨터가 프린터에 인쇄 명령을 전달할 수 있게 해 주는 소프트웨어로, HP 고객지원 누리집의 소프트웨어 및 드라이버 페이지에서 모델별로 내려받을 수 있습니다. 출처가 불분명한 자료실 파일은 모델이나 운영체제와 맞지 않을 수 있으므로 반드시 HP 공식 지원 페이지에서 받아야 합니다.
1. HP 드라이버 페이지 구성
- 제품 유형 선택: HP 소프트웨어 및 드라이버 페이지에서는 프린터, 노트북, 데스크탑, Poly, 기타 가운데 제품 유형을 먼저 고릅니다. 노트북과 데스크탑 드라이버도 같은 페이지에서 찾습니다.
- 3단계 진행 표시: 페이지 위쪽에 식별, 다운로드, 설치 순서가 표시되어 지금 어느 단계에 있는지 확인할 수 있습니다.
- 모델 확인: 프린터 화면에서는 일련번호, 제품번호 혹은 제품명을 입력하며 예시로 HP OfficeJet 4630이 안내됩니다. 자주 찾는 프린터 시리즈 목록에서 바로 고를 수도 있습니다.
2. 드라이버 다운로드 및 설치 순서
- 드라이버 페이지 접속: HP 지원 누리집 상단의 드라이버 다운로드 메뉴에서 프린터를 선택합니다.
- 모델 입력: 프린터 본체 라벨에 적힌 제품명이나 일련번호를 입력하고 제출을 누릅니다.
- 파일 받기: 사용하는 운영체제에 맞는 드라이버와 소프트웨어 항목을 확인한 뒤 내려받습니다.
- 설치 실행: 받은 파일을 실행해 화면 안내에 따라 설치합니다. 새 프린터라면 HP 온보딩 페이지(123.hp.com)에서 제품 이름과 모델 번호를 입력하고 설정 시작을 눌러 진행할 수도 있습니다.
3. 이용 팁 및 주의사항
드라이버를 다시 설치해야 할 때는 기존 소프트웨어를 먼저 지우는 것이 좋습니다. HP 지원 문서는 Windows의 프로그램 및 기능에서 HP 프린터 소프트웨어를 제거하고, 제어판의 장치 및 프린터에서 프린터 아이콘을 장치 제거한 뒤 컴퓨터를 다시 시작하도록 안내합니다. Android 7.0 이후 기기에서는 HP Smart 앱만으로 설정이 끝나지 않을 수 있어, 이때는 WPS나 컴퓨터를 이용해 프린터를 먼저 네트워크에 연결해야 합니다.