네이버 시리즈온 플레이어는 시리즈온에서 구매한 PC 다운로드 소장 영상을 컴퓨터에서 재생하는 프로그램입니다. 시리즈온은 2024년 12월 18일 14시에 판매를 종료했고 플레이어 유지보수도 끝났지만, 기존 구매자를 위해 설치 파일은 네이버 고객센터에서 계속 제공되고 있습니다.
1. 판매 종료 이후 시리즈온 이용 범위
- 구매 영상 감상: 판매 종료 이후에도 이미 결제한 영상은 시리즈온 MY 메뉴에서 감상할 수 있습니다.
- PC 프로그램: 시리즈온 플레이어와 시리즈온 다운로드 매니저의 유지보수는 종료되었으나 기존 PC 다운로드 소장 상품 구매자를 위해 설치 파일은 계속 제공될 예정입니다.
- 잔여 캐시: 남은 유상 캐시는 시리즈온 웹의 ‘캐시 환불하기’ 메뉴에서 유효기간이 지나지 않은 금액을 한 번에 환불 신청할 수 있습니다.
2. 시리즈온 플레이어 설치 순서
- 고객센터 접속: 네이버 고객센터의 시리즈온 도움말에서 ‘시리즈온 플레이어/시리즈온 다운로드 매니저 설치 안내’를 엽니다.
- 수동 설치 파일 받기: ‘시리즈온 플레이어 수동 설치’ 링크를 눌러 설치 파일을 내려받습니다.
- 설치 실행: 받은 파일을 실행해 설치하며, 설치 팝업이 나타나지 않으면 브라우저의 팝업 차단을 해제하고 다시 시도합니다.
- 다운로드 매니저: 소장 영상을 내려받으려면 같은 안내 문서의 ‘시리즈온 다운로드 매니저 설치’ 링크도 함께 이용합니다.
3. 이용 팁
시리즈온 플레이어는 환경설정 > 일반 설정에서 업데이트 확인 없이 자동 업데이트를 선택해 둘 수 있으며, 환경설정은 플레이어 왼쪽 위 아이콘을 누르면 열립니다. 새로 영화나 방송을 구매하는 기능은 없어졌으므로 이미 구매한 영상을 보는 용도로만 설치하고, 무상 캐시와 유효기간이 지난 유상 캐시는 환불 대상이 아니라는 점도 확인해야 합니다.