맥아피(McAfee)는 윈도우 PC에 설치해 쓰는 보안 프로그램으로, 다른 백신으로 바꾸거나 구독을 끝낸 뒤에는 앱 목록에서 직접 제거해야 합니다. 윈도우에서는 시작 메뉴, 설정, 제어판 세 곳에서 프로그램을 지울 수 있고, 제거한 뒤에는 Windows 보안의 바이러스 백신이 켜졌는지 확인해야 합니다.
1. 윈도우에서 맥아피를 지우는 세 가지 경로
- 시작 메뉴: 시작 > 모든 앱에서 McAfee 항목을 찾아 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 누른 뒤 제거를 선택합니다.
- 설정 앱: 시작 > 설정 > 앱 > 설치된 앱에서 McAfee를 찾아 더 보기 > 제거를 누릅니다.
- 제어판: 설정 앱에서 지워지지 않는 프로그램은 작업 표시줄 검색에 제어판을 입력해 연 뒤 프로그램 > 프로그램 및 기능에서 제거 또는 제거/변경을 누르고 화면 안내를 따릅니다.
2. 맥아피 완전 삭제 순서
- 항목 모두 제거: McAfee 이름이 붙은 항목이 여러 개라면 설치된 앱 목록에서 하나씩 모두 제거합니다.
- 오류 시 문제 해결사: 제거 중 오류 메시지가 뜨면 마이크로소프트가 안내하는 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사를 사용해 봅니다.
- 전용 제거 도구: 일반 제거 뒤에도 남는 항목이 있으면 맥아피 공식 다운로드 서버에서 배포하는 전용 제거 도구(MCPR)를 쓸 수 있으며, 사용 순서는 맥아피 고객지원 안내를 확인하세요.
- 다시 시작: 제거 프로그램이 다시 시작을 요청하면 PC를 다시 시작해 마무리합니다.
3. 삭제 후 주의사항
마이크로소프트 문서에 따르면 호환되는 타사 바이러스 백신을 설치하면 Microsoft Defender 바이러스 백신이 자동으로 꺼집니다. 맥아피를 지운 뒤에는 Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지에서 실시간 보호가 켜져 있는지 확인하고, 다른 백신을 쓸 계획이라면 맥아피 제거를 먼저 끝낸 뒤 새 프로그램을 설치하는 편이 깔끔합니다. 구독 해지는 프로그램 제거와 별개일 수 있으므로 맥아피 계정에서 구독 상태도 함께 확인하세요.