네이버에서 동영상 재생용으로 설치하는 플레이어는 시리즈온에서 구매한 영화와 방송을 PC에서 재생하는 시리즈온 플레이어이며, 이 프로그램은 2023년 6월 29일부터 기술 지원이 종료되었습니다. 기존 구매자를 위한 설치 파일은 계속 제공되지만, 구매한 작품을 스트리밍으로만 볼 때는 설치 없이 웹플레이어를 쓰는 방법도 있습니다.
1. 설치형 플레이어와 웹플레이어 비교
- 시리즈온 플레이어: 2023년 6월 29일 이전에 결제한 영상을 PC에서 재생하도록 만든 설치형 프로그램으로, 업데이트를 더 이상 지원하지 않고 시리즈온에서 결제하지 않은 영상의 재생 오류는 답변이 어렵다고 안내됩니다.
- 웹플레이어: 설치 없이 브라우저에서 바로 스트리밍하며 Windows 10과 Edge 13 이상 또는 Chrome 75 이상, macOS 10 이상과 Safari 10.1 이상 또는 Chrome 75 이상에서 동작합니다.
- 화질과 기기 수: 1080p(FHD), 720p(HD), 480p 화질을 제공하되 상품마다 최고 화질이 다르며, 콘텐츠마다 이용할 수 있는 기기 대수가 정해져 있습니다.
2. 설치 또는 재생 순서
- 설치 안내 열기: 네이버 시리즈온 고객센터의 시리즈온 플레이어/시리즈온 다운로드 매니저 설치 안내 도움말을 엽니다.
- 수동 설치: 시리즈온 플레이어 수동 설치 링크로 설치 파일을 받아 실행하고, 필요하면 다운로드 매니저도 같은 도움말에서 받습니다.
- 웹플레이어로 보기: 구매한 작품 상세화면이나 시리즈온 MY의 내영상에서 작품을 고른 뒤 웹플레이어 재생 버튼(전체보기)을 누릅니다.
- 소장용 다운로드: 웹플레이어는 스트리밍만 지원하므로 구매한 작품을 내려받아 소장하려면 Windows 플레이어를 설치합니다.
3. 이용 팁
PC를 포맷하기 전에는 시리즈온 고객센터의 DRM 영상파일 백업 방법 도움말을 먼저 확인하고, 기기 변경으로 등록 기기 대수를 넘었다면 문의 접수를 이용해야 합니다. 일반 동영상 파일 재생은 시리즈온 플레이어의 지원 대상이 아니므로 공식 배포처가 분명한 다른 재생 프로그램을 쓰는 것이 좋습니다.