거제시 지방상수도는 한국수자원공사(K-water)가 위탁 운영하며, 요금 관련 신고·이의신청·환급은 수자원공사 거제권관리단이, 시청에서는 환경녹지국 상하수도과 상수행정팀이 담당합니다. 수도요금 조회는 K-water 누리집 고객요금조회 화면에서 고지서의 고객번호와 고객명을 넣어 할 수 있습니다.
1. 거제 수도요금 조회 방법
- K-water 고객요금조회: K-water 누리집의 고객요금조회 화면을 엽니다.
- 고객번호·고객명 입력: 고지서에 적힌 고객번호와 고객명을 입력하고 확인을 눌러 가정용 지방상수도 요금을 조회합니다.
- 요금표 확인: 거제시 누리집 ‘상하수도 요금 안내 > 상수도안내’에서 업종별 요금과 계량기 구경별 정액요금을 확인해 고지 금액과 비교합니다.
2. 거제 수도요금 납부 방법
- 자동납부: 거래 금융기관에 신분증·도장·통장·상하수도 고지서를 가지고 가서 신청하며, 신청·해지 문의는 자동이체 전용 상담 전화로 합니다.
- 지정계좌 납부: 고지서에 수용가별 가상계좌가 지정되어 있어 텔레뱅킹·인터넷뱅킹·ATM으로 24시간 지역에 관계없이 이체할 수 있습니다.
- 과오납 반환: 요금을 이중으로 냈거나 누수감면으로 과오납이 생기면 미납금에 먼저 충당한 뒤 남은 금액을 돌려주며, 청구는 거제권관리단에서 받습니다.
3. 이용 팁
옥내 누수로 요금이 많이 나왔다면 수리 후 누수복구확인서와 수리 전·중·후 사진을 갖춰 고지일로부터 90일 이내에 거제권관리단에 이의 신청서를 내면 사용료 일부를 감면받을 수 있습니다. 급수 업종이 바뀌었거나 검침 착오가 의심될 때, 한 계량기를 여러 가구가 쓰는 가구분할을 신청할 때도 거제권관리단으로 접수하며, 전화 상담은 고지서에 적힌 대표전화로 하면 됩니다.