사천시는 K-water(한국수자원공사)가 지방상수도 운영을 수탁한 지자체로, 수도요금 조회와 납부 안내는 K-water 지방상수도포털과 K-water 누리집 간편 요금 조회에서 이용할 수 있습니다. 요금 부과·징수와 감면, 명의변경 같은 행정 업무는 사천시 상하수도사업소 수도행정팀이 맡고 있습니다.
1. 사천 수도요금 조회 방법
- 지방상수도포털 접속: K-water 지방상수도포털은 수도요금 안내와 납부, 조회, 수질·단수·공사 정보를 함께 제공합니다.
- 간편 요금 조회: K-water 누리집의 간편 요금 조회에서는 고객번호와 고객명을 입력해 광역상수도·댐용수·지방상수도(가정용) 요금을 구분 없이 조회할 수 있습니다.
- 고지서 확인: 고지서는 매월 납부마감일 7일 전까지 인편이나 우편으로 전달되며, 고객번호는 고지서에서 확인합니다.
2. 사천 수도요금 납부 방법
- 자동이체: K-water 지방상수도 서비스 기준에 따라 자동이체로 매월 요금을 낼 수 있습니다.
- 가상계좌·전자결제: 고지서에 안내된 가상계좌나 전자결제 방식으로 납부할 수 있습니다.
- 신용카드: 신용카드 납부도 납부 수단에 포함되어 있으며, 세부 절차는 고지서와 포털 안내를 확인하세요.
- 재발행·환불: 고지서를 분실했거나 잘못 부과된 경우 즉시 다시 발행하며, 이중·과다 납부액은 환불하거나 다음 달 요금에서 정산합니다.
3. 이용 팁
검침 때 사용량이 전월보다 크게 늘면 K-water가 고객에게 알리고 옥내 누수 점검 방법을 안내하므로, 연락을 받으면 계량기부터 확인해 보는 것이 좋습니다. 옥내 누수 감면과 요금 환급, 수급자·장애인 요금 감면, 명의변경은 사천시 상하수도사업소 수도행정팀 업무이니 고지서에 적힌 대표전화로 문의하세요.