제천시 수도요금은 제천시 수도사업소가 관리하며, 제천시 상하수도요금 사이버 창구에서 고지서의 수용가번호로 요금을 조회하고 납부할 수 있습니다. 같은 창구에서 계좌자동이체와 카드자동결제, 스마트고지 신청, 납부내역서 출력, 상수도 사용료와 옥내누수 감면 신청까지 온라인으로 할 수 있습니다.
1. 제천 수도요금 조회 방법
- 사이버 창구 접속: 제천시 상하수도요금 사이버 창구에서 「수도요금조회·납부」를 선택합니다.
- 번호 입력: 고지서의 수용가번호를 입력해 요금을 조회합니다.
- 미납목록 결제: 조회 후 미납목록에서 신용카드납부를 선택해 당월분과 체납분을 냅니다.
- 내역서 출력: 첫 화면의 납부내역서(사용량내역서) 출력 안내에 따라 납부 내역을 뽑을 수 있습니다.
2. 제천 수도요금 납부 방법
- 자동납부: 당월요금과 체납요금을 낸 뒤 신청할 수 있으며, 계좌는 매달 말일·카드는 매월 20일에 처리됩니다. 상수도요금의 1%(월 5,000원 한도)가 감면됩니다.
- 전용계좌: 예금주가 제천시 수도사업소인 농협은행·신한은행 전용계좌로 고지서 없이 이체할 수 있습니다.
- 방문 카드결제: 보건복지센터 1층 수도민원실에서 카드로 내거나 입구의 공과금수납기에 고지서를 넣어 카드로 낼 수 있습니다.
- 인터넷지로·위택스: 전자납부번호나 전자수용가번호로 조회해 냅니다. 위택스는 비회원도 되지만 당월요금만 조회되고, 체납요금까지 내려면 회원 가입이 필요합니다.
3. 이용 팁
3개월 이상 체납되면 자동납부가 일시 해지되고 체납요금을 모두 내면 다음 달부터 다시 생성됩니다. 이사할 때는 이사정산과 자동납부 해지를 함께 신청해야 하며, 자동납부 적용월이나 출금 여부는 사이버 창구에 안내된 수도민원실 전화로 확인하면 됩니다. 옥내누수 사용료 감면도 사이버 창구 첫 화면에서 신청할 수 있습니다.