경상남도 수도요금은 도가 아니라 각 시·군 상수도 부서가 부과하고 징수하므로 조회와 납부도 사는 곳의 상수도사업소나 K-water 화면에서 해야 합니다. K-water 수탁 목록에는 경상남도의 사천시, 거제시, 고성군, 통영시가 들어 있어 이 네 곳은 K-water 간편 요금 조회를 이용합니다.
1. 경상남도 수도요금 조회 방법
- 창원시: 상수도사업소 누리집 요금민원 메뉴에서 당월요금, 체납요금, 납부내역, 검침지침내역을 조회합니다.
- 김해시: 상하수도사업소 사이버 창구에서 관리번호 또는 전자인증번호로 조회하며 실시간검침조회도 됩니다.
- 진주시: 맑은물사업소 수도과가 상수도 업무를 맡으므로 고지서와 시 누리집 부서안내로 담당을 확인합니다.
- 사천·거제·고성·통영: K-water 수탁 지역으로 K-water 간편 요금 조회에서 고객번호와 고객명을 입력합니다.
- 그 밖의 시·군: 고지서에 적힌 상수도 담당 부서와 각 시·군 누리집 상하수도 메뉴를 확인합니다.
2. 경상남도 수도요금 납부 방법
- 창원시 납부: 요금민원 메뉴에 납부방법 안내, 자동이체 안내, ARS 서비스 안내가 있습니다.
- 김해시 납부: 시 누리집에 위택스 및 인터넷지로 납부 안내가 있고, 창구에서 계좌자동이체·카드자동결제를 신청합니다.
- K-water 위탁 지역: K-water 서비스 기준은 자동이체, 가상계좌, 전자결제, 신용카드 등으로 납부 방법을 다양화한다고 밝히고 있습니다.
3. 이용 팁
창원시는 누수감면, 전자고지·문자발송, 복지감면, 가구분할, 요금이의신청 안내를 한 메뉴에 모아 두었고, 김해시 창구에서는 누수알림이 포함된 알림톡과 수도요금감면을 신청할 수 있습니다. 명의를 바꿀 때는 창원시 급수민원의 수용가 명의변경이나 김해시 창구의 수용가명 변경을 이용하고, 고객센터 전화 문의는 고지서에 적힌 대표전화로 하시면 됩니다.