남양주 수도요금은 남양주시 상·하수도관리센터가 부과하며, 시청 누리집 상하수도 분야의 수도요금(사용량)조회 메뉴에서 월별 요금과 사용량, 수도요금·지하수요금 내역을 확인할 수 있습니다. 조회에는 고지서에 적힌 고객번호가 필요하고, 검색할 기간을 년월로 함께 입력해야 합니다.
1. 남양주 수도요금 조회 방법
- 조회 메뉴: 남양주시청 누리집에서 분야별정보 > 상하수도 > 수도요금(사용량)조회 > 월별사용량조회를 누릅니다.
- 고객번호 입력: 발급된 고지서의 고객번호를 칸에 맞춰 입력합니다.
- 기간 입력: 검색년월을 시작과 끝으로 넣고 조회하기를 누르면 월별 상하수도요금과 사용량이 나옵니다.
2. 남양주 수도요금 납부 방법
- 요금고지서: 금융기관을 방문해 고지서로 납부합니다.
- 인터넷지로: 지로 사이트나 은행 인터넷사이트에서 납부하며, 공휴일과 주말에는 요금조회만 됩니다.
- 가상계좌: 고지서 좌측 중앙에 표기된 고객님 전용계좌로 무통장 입금합니다.
- ATM·카드: 현금인출기에서 전자납부번호로 내거나, ARS에서 ARS번호(6자리)나 고객번호(14자리)로 카드 결제합니다.
3. 이용 팁
자동이체는 ARS, 금융결제원 지로 사이트, 거래은행 방문으로 신청할 수 있고 자동납부 시 상수도요금 1%(최대 3,000원)가 감액됩니다. 10일 이내 신청하면 당월 고지분부터 적용되며, 통장 자동이체는 매월 말일, 카드 자동결제는 매월 25일에 처리되고 3개월 미납 시 자동 정지됩니다. 전화 문의는 누리집 담당자 정보와 고지서에 적힌 요금 담당 부서 대표전화를 이용하면 됩니다. 자동납부를 신청했더라도 자동납부 청구서를 받기 전까지는 종전대로 지로용지로 납부해야 합니다.