배달e음은 인천시 지역화폐 인천e음과 연계된 공공배달 서비스로, 손님이 주문하면 즉시 캐시백 혜택을 받을 수 있는 인천시 대표 공공배달 서비스입니다. 가게 사장님은 인천e음 누리집에서 전자계약서로 가맹점 가입을 하고, 배달사장님 서비스 앱이나 PC 클라이언트로 주문을 처리합니다.
1. 가맹점 가입 및 문의 방법
- 온라인 가입: 인천e음 누리집 배달e음 메뉴의 ‘배달e음 가입하기’를 눌러 전자계약서를 작성하면 가맹점으로 가입할 수 있습니다.
- 클라이언트 설치: 같은 화면의 ‘클라이언트 설치’로 PC 주문 프로그램을 내려받고, ‘클라이언트 설명서’로 사용법을 확인합니다.
- 문의 남기기: 인천e음 누리집 고객센터의 ‘문의하기’에서 문의처를 확인할 수 있으며, 배달e음 제휴 문의는 이메일(deliverymobilityteam@konai.com)로 받습니다.
2. 배달사장님 서비스 주요 기능
- 영업 설정: 영업 중지 설정과 해제, 영업시간과 휴무일을 직접 지정할 수 있습니다.
- 주문 알림·인쇄: 새 주문이 들어올 때 알림 방식과 주문서 인쇄 설정을 바꿀 수 있습니다.
- 주문 접수·픽업: 대기 중인 주문을 접수하고 픽업 요청 시간을 설정할 수 있으며, 이 기능은 배달대행사와 연동되어 있어야 합니다.
- 조회·통계: 배달완료 주문 조회, 공지사항 확인, 알림과 주문통계를 한 화면에서 볼 수 있습니다.
3. 이용 팁
배달e음에서 배달 상생가맹점으로 등록된 가게는 손님이 최대 7% 캐시백을 받을 수 있어 주문을 늘리는 데 유리하므로, 가입 후 인천e음 누리집의 상생가맹점 신청 메뉴도 확인해 보세요. 인천시의 공공배달 운영 방식과 지원 내용은 바뀔 수 있으니 인천e음 누리집 공지사항을 함께 살펴보는 것이 좋습니다.