청주 수도요금은 청주시 상수도사업본부가 직접 부과하고 걷으며, 청주시 상하수도요금 조회·납부 사이버 창구에서 요금 확인부터 납부, 이사 정산까지 한곳에서 처리할 수 있습니다. 고지서에 적힌 수용가번호나 전자수용가번호를 알고 있어야 조회가 되므로 고지서를 먼저 준비해 두는 것이 좋습니다.
1. 청주 수도요금 조회 방법
- 사이버 창구 접속: 청주시 상수도사업본부 누리집의 ‘요금납부조회’ 메뉴나 사이버 창구 첫 화면으로 들어갑니다.
- 번호 입력: 수용가번호 17자리 또는 전자수용가번호 15자리 중 하나를 골라 입력하고 조회를 누릅니다.
- 요금 확인: ‘수도요금조회·납부’ 화면에서 이번 달 요금과 미납 내역을 확인하고, ‘수도요금 자가계산’과 ‘요금산정기준’으로 사용량별 요금도 따져 볼 수 있습니다.
2. 청주 수도요금 납부 방법
- 전용계좌(가상계좌): 수용가마다 농협은행 전용계좌가 부여되며, 청구 금액과 같은 금액을 이체하면 바로 수납됩니다. 입금자 이름이 고지서 성명과 달라도 처리됩니다.
- 자동납부: 사이버 창구에서 계좌자동이체나 카드자동결제를 신청할 수 있습니다. 카드 자동결제는 매월 20일에 결제됩니다.
- 위택스·인터넷지로: 위택스는 납부하기에서 상하수도요금을, 인터넷지로는 지방세/세외수입에서 상하수도요금을 고른 뒤 로그인해 냅니다.
- 금융기관 신청: 자동이체는 본인 명의 통장, 도장, 신분증, 고지서 영수증을 가지고 거래 금융기관에서도 신청할 수 있습니다.
3. 이용 팁
2025년 9월 고지분부터 종이 대신 카카오 알림톡으로 받는 전자고지가 시행되어, 신청하면 매월 상수도요금이 일부 감면됩니다(종이 고지서를 함께 받으면 감면 미적용). 이사할 때는 사이버 창구의 ‘이사정산신청’을 이용하고 자동납부를 해지해야 하며, 3개월 이상 체납하면 자동납부가 해지됩니다. 명의 변경은 상수도사업본부 업무과에서 즉시 처리되고, 요금 관련 고객센터 문의는 고지서와 사이버 창구 하단에 적힌 대표전화나 누리집의 국민신문고(민원상담)를 이용하면 됩니다.