강원도(강원특별자치도) 수도요금은 도가 아니라 각 시·군 상하수도사업본부와 사업소가 부과하고 징수합니다. K-water가 공개한 지방상수도 수탁 지자체 목록에는 강원도 시·군이 없으므로, 요금 조회와 납부는 사는 시·군이 운영하는 상하수도요금 사이버 창구에서 해야 합니다.
1. 강원도 수도요금 조회 방법
- 춘천시: 상하수도사업본부의 조회·납부 사이버창구에서 수용가번호(17자리) 또는 전자수용가번호(15자리)로 조회합니다. 요금 담당은 경영지원과 요금관리팀입니다.
- 원주시: 원주시상하수도사업본부가 상하수도 요금 전용 웹사이트를 운영합니다.
- 강릉시: 상하수도사업소의 조회 납부 사이버 창구에서 수용가번호·전자수용가번호로 조회하고 실시간검침 조회도 이용할 수 있습니다.
- 속초시: 맑은물관리사업소 누리집 수도요금·민원 메뉴에 요금납부안내, 자동이체신청, 인터넷 납부안내가 있습니다.
- 양구군: 상하수도사업소 사이버 창구에서 수용가관리번호 또는 전자수용가번호로 조회합니다.
- 그 밖의 시·군: 고지서에 적힌 상하수도 담당 부서와 각 시·군 누리집 상하수도 메뉴를 확인합니다.
2. 강원도 수도요금 납부 방법
- 자동납부: 춘천·강릉·양구 창구 모두 계좌자동이체와 카드자동결제 신청·해지 메뉴가 있습니다.
- 전용계좌·신용카드: 고지서의 전용계좌로 이체하거나 창구에서 조회한 요금을 신용카드로 결제합니다.
- 인터넷지로·위택스: 강릉·양구 창구는 인터넷지로 납부를, 춘천 창구는 e지로·위택스 납부를 안내합니다.
3. 이용 팁
이사할 때는 춘천시·양구군 창구의 이사정산신청처럼 시·군 창구의 정산 메뉴를 먼저 이용하고, 종이 고지서 대신 받으려면 스마트고지(강릉은 스마트 알림톡 고지)를 신청하면 됩니다. 도청은 수도요금을 처리하지 않으므로 고객센터 전화 문의는 처음부터 고지서나 시·군 창구 하단에 적힌 상하수도 부서 대표전화로 하는 것이 빠릅니다.