네이버쇼핑 고객센터 채팅상담 메일 문의 방법
네이버쇼핑(네이버플러스 스토어)에서 주문한 상품의 취소·반품·환불 문의는 네이버파이낸셜이 운영하는 쇼핑&페이 고객센터에서 도움말과 온라인 문의로 처리합니다. 네이버파이낸셜은 통신판매중개자이므로 배송·반품처럼 상품 거래에 관한 문의는 판매자에게 먼저 접수해야 더 정확하고 빠르게 해결됩니다. 1. 주요 문의 채널 및 이용 시간 2. 반품 신청 및 환불 절차 3. 이용 팁 반품은 전자상거래법에 따른 반품 기간 안에 요청해야 하며, 반품 배송비는 원인을 … 더 읽기